Starszy specjalista

Urząd Komunikacji Elektronicznej w Warszawie
Dyrektor Generalny poszukuje kandydatówkandydatek na stanowisko:
Starszy specjalista
Miejsce pracy: Szczecin
Ogłoszenie o naborze Nr 85013

Warunki pracy


  • Praca biurowa przy monitorze ekranowym w wymiarze powyżej 4 godzin dziennie

  • Narzędzia pracy: komputer i sprzęt biurowy

  • Budynek przystosowany dla osób z niepełnosprawnościami

  • Praca przy naturalnym i sztucznym oświetleniu

  • Praca w pokoju, który jest klimatyzowany

  • Permanentna obsługa klientów zewnętrznych

Zakres zadań

  • Przyjmuje i rozpatruje wnioski o interwencje oraz skargi dotyczące dostarczania lub świadczenia usług telekomunikacyjnych i pocztowych, kierowane przez odbiorców tych usług
  • Prowadzi postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich w zakresie sporów cywilnoprawnych między konsumentem a dostawcą publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych oraz między nadawcą lub adresatem a operatorem pocztowym
  • Przyjmuje i rozpatruje wnioski o wpis, zmianę wpisu i wykreślenie z rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych oraz jednostek samorządu terytorialnego wykonujących działalność w zakresie telekomunikacji
  • Uczestniczy w kampaniach edukacyjnych dla dzieci i dorosłych konsumentów korzystających z usług telekomunikacyjnych

Wymagania niezbędne

wykształcenie: wyższe
doświadczenie zawodowe/staż pracy: co najmniej 1 rok doświadczenia zawodowego w sektorze telekomunikacyjnym lub pocztowym
  • Znajomość przepisów ustaw: Prawo telekomunikacyjne, Prawo pocztowe oraz aktów wykonawczych do tych ustaw; Kodeks postępowania administracyjnego; Kodeks cywilny; o wspieraniu rozwoju usług i sieci telekomunikacyjnych; o ochronie konkurencji i konsumentów; o prawach konsumenta; o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich
  • Wiedza o funkcjonowaniu rynku telekomunikacyjnego i pocztowego
  • Umiejętność interpretacji przepisów prawa
  • Posiadanie kompetencji: wykorzystanie wiedzy i doskonalenie zawodowe, rzetelność, organizacja pracy i orientacja na osiąganie celów, współpraca, komunikacja, myślenie analityczne, orientacja na klienta/interesanta
  • Posiadanie obywatelstwa polskiego
  • Korzystanie z pełni praw publicznych
  • Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

Wymagania dodatkowe

    Podobne oferty pracy

    Specjalista ds. Wsparcia Badań Naukowych

    DO ZADAŃ OSOBY ZATRUDNIONEJ NA TYM STANOWISKU BĘDZIE NALEŻAŁO: codzienna współpraca z interesariuszami programów i projektów badawczych, obsługa administracyjna pracowników naukowych Uczelni - przygotowanie, obieg i archiwizacja dokumentów, bieżące...

    Firma: GDAŃSKI UNIWERSYTET MEDYCZNY

    Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk

    Data publikacji: dzisiaj

    Więcej informacji

    Starszy specjalista

    Warunki pracy Praca administracyjno-biurowa. Opracowywanie dokumentów, prace i czynności koncepcyjne i biurowe. Użytkowanie sprzętu biurowego (komputer, drukarka, kserokopiarka, niszczarka dokumentów). Obiekt przy ul. Nowogrodzkiej 1/3/5 składa się z 3...

    Firma: Ministerstwo Rodziny i Polityki Społecznej w Warszawie

    Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa

    Data publikacji: dzisiaj

    Więcej informacji

    Starszy specjalista

    Warunki pracy • Realizacja zadań typowych dola inspektora nadzoru budowlanego branży ogólnobudowlanej. • Praca z wykorzystaniem oprogramowania biurowego oraz programów kosztorysowych związana z przygotowanie programów funkcjonalnych i inwestycyjnych. •...

    Firma: Komenda Wojewódzka Policji w Białymstoku

    Lokalizacja: podlaskie / Białystok

    Data publikacji: dzisiaj

    Więcej informacji

    Szczegóły ogłoszenia

    Firma: Urząd Komunikacji Elektronicznej w Warszawie

    Data dodania: 2021-09-29

    Miejsce pracy: zachodniopomorskie / Szczecin

    Najnowsze oferty pracy:

    Więcej ofert pracy