Pracownik Biurowy w dziale Serwisu

expondo to wiodąca platforma dla ekspertów, która oferuje najlepsze profesjonalne doradztwo oraz niedrogi, profesjonalny sprzęt w połączeniu z doskonałą obsługą klienta. Z siedzibą w Polsce i Niemczech, expondo jest jedną z najszybciej rozwijających się firm e-commerce B2B w Europie.

Pracownik Biurowy w dziale Serwisu
Miejsce pracy:Zielona Góra
Jakie zadania przygotowaliśmy dla Ciebie?
  • Sprawdzanie poprawności danych w systemie serwisowym PRESTIŻ
  • Dbanie o wymianę danych pomiędzy systemem ZENDESK/ LINWORKS/ PRESTIŻ
  • Wsparcie działu serwisu oraz innych działów w prowadzonych czynnościach (Jakość/ CS)
  • Analiza zebranych danych na potrzeby serwisu
  • Rejestracja części zamiennych w systemach Expondo
  • Nadawanie statusów dla zleceń serwisowych zgodnie z wytycznymi CS
Jakich osób poszukujemy?
  • Umiejętność obsługi pakietu Office
  • Komunikatywna znajomość j. angielskiego
  • Gotowość do pracy dwuzmianowej
W ramach współpracy zapewnimy:
 

ROZWÓJ każdego exponDOera jest dla nas najważniejszy:

  • Zostaniesz przydzielony do Buddiego, który będzie Cię wspierał, doradzał i po prostu był przy Tobie przez pierwsze tygodnie onboardingu.
  • Twoja opinia ma znaczenie i to Ty pomożesz nam kształtować razem z nami przyszłość expondo.
  • Zapewniamy darmowe szkolenia językowe, online oraz stanowiskowe takie jak UDT czy SEP aby wspierać Twój stały rozwój.

 

Wszystkim naszym pracownikom oferujemy BEZPIECZEŃSTWO pracy odpowiadające ich potrzebom: 

  • Zapewniamy niezbędny sprzęt do komfortowej pracy, wszystkie zalecane środki ochronne są na miejscu.
  • System czasu pracy zapewnia elastyczność i brak nocnych zmian.
  • Wiesz, czego od Ciebie oczekujemy, co odzwierciedla jasny i przejrzysty system premiowy 
     

W naszej KULTURZE szanujemy potrzeby naszych pracowników i troszczymy się o siebie nawzajem: 

  • Dbamy o zdrowie fizyczne i psychiczne każdego z nas, dlatego zapewniamy najlepsze możliwe warunki dla zrównoważonej równowagi między życiem zawodowym a prywatnym. 
  • Nasi pracownicy mogą korzystać z różnego rodzaju benefitów takich jak prywatna opieka medyczna, karta sportowa czy ubezpieczenie na życie itp.
  • Będziesz częścią zróżnicowanego zespołu, w którym dobry humor, wzajemne wsparcie i szacunek są wysoko cenione. 
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. poz. 1000)"). Informujemy, że skontaktujemy się jedynie z wybranymi kandydatami.

Szczegóły ogłoszenia

Firma: expondo Polska sp. z o.o. sp. k.

Data dodania: 2021-12-22

Miejsce pracy: lubuskie / Zielona Góra